in Schleswig Holstein
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.
Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.
21.10.2026
571,20 €
09.11.2026
571,20 €
12.11 / 13.11.2026
1.142,40 €
08.12.2026
571,20 €
17.12.2026
571,20 €
Alexander Schneider
Nicolas O.
M Mönius
Direkter Praxistransfer im Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Raum für individuelle Fragen & Themen
Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Bremen
Projektmanagement-Seminar in Hamburg begeistert Teams
Zeitmanagement Seminar Hamburg: Termine endlich im Griff
Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg 20.10.26
Telefontraining in Bremen: Souverän und kundenorientiert
Kommunikationstraining Hamburg: Klar reden, besser wirken
Kommunikationstraining in Bremen: Klar, souverän reden und...
Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg
Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.