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Reklamation Beschwerden in Schleswig Holstein
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Bremen im Januar
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrStefan Prang
Das Onlineseminar zum Konfliktmanagement war sehr lebendig und praxisnah gestaltet, der Referent ging dabei stets auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. Theoretische Inhalte …
Markus Mayer
Sehr professionelle Umsetzung des Seminares, Praxisnähe immer gewährleistet und durch kleine Arbeitsgruppe sehr intensive Arbeit möglich.
Man freut sich direkt auf das nächste …
Jens Schröder
Sehr gute Lern und Arbeitsmethoden.
Kleine Gruppe wobei man aber intensiv auf das Telefontraining eingehen konnte. Ein bißchen Spaß und Humor waren ebenfalls gegengeben, sodass es …
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
kompaktes Wissen für die Praxis
Kurze Wege zum Seminar
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Zeitmanagement Seminar – Wir sind mal wieder in Bremen
Präsentationstrainings in Bremen
Kundenservice Weiterbildung in Hamburg
Freitagstermine? Haben wir auch!
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Trainer*innen direkt in Bremen erleben
Führung lernen, bevor’s schwierig wird
Vertriebskompetenz ausbauen – Verkaufstraining in Hamburg im...
Grundlagen im Projektmanagement – Seminar in Hamburg
