Kundenservice Telefonsupport in Schleswig Holstein
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrGeorg Fromm
Jens Schröder
Jens Grosse
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
Kurze Wege zum Seminar
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Kommunikationstraining in Bremen: Klar, souverän reden und...
Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg
Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.
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