Reklamation Beschwerden in Schleswig Holstein

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Hamburg im März

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

20.3.2026

571,20 €

Hamburg

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Martin Klossek

Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.

Desiree Schütt

Sehr effizientes Training mit offenen Austausch und Arbeit an Praxisfällen durch kleine Seminargruppen. Trainerin sehr nett und Fragen werden ausführlich geklärt, klare Empfehlung!

Ursula Grannemann

Ich habe den Kurs Telefontraining Tageskurs im online-Video-Kurs mitgemacht. Der Trainer kam sehr freundlich und motiviert rüber. Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Raum für individuelle Fragen & Themen

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Direkter Praxistransfer im Seminar

Kommunikationstraining Seminar - Rhetorik Kurs

Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

Führungskräftetraining Seminar