Kundenservice Telefonsupport in Schleswig Holstein
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Steffen Rindfleisch
Steph Koh
Magdalena Dressler
teilnehmerzentriert im Dialog
Direkter Praxistransfer im Seminar
Raum für individuelle Fragen & Themen
Kurze Wege zum Seminar
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Führungskräftetraining Grundlagen in Hamburg 20.10.26
Telefontraining in Bremen: Souverän und kundenorientiert
Kommunikationstraining Hamburg: Klar reden, besser wirken
Kommunikationstraining in Bremen: Klar, souverän reden und...
Kündigungsgespräche souverän führen – Seminar in Hamburg
Kommunikationstraining Hamburg: Klar auftreten am 20.08.
Beschwerdemanagement-Seminar in Bremen mit Top-Feedback
Projektmanagement-Basiswissen Kurs in Hamburg 29./30.9.26